公关策划,是通过对公众进行系统分析,利用已经掌握的知识和手段对公关活动的整体战略和策略运筹规划。公关策划的程序有哪些呢?天泽传媒根据在公关策划领域丰富的经验,总结出以下几个步骤,提供参考:
1.收集公关信息。在公关策划中,主要收集的信息包括政府决策信息、新闻媒介倌息、立法信息、产品形象信息、竞争对手信息、消费者信息、市场信患、企业形象信息和销售渠道信息等。对所收集的信息要经过整理、加工、分析提炼等过程,最后归档,进行科学分类储存。
2.策划公关目标。公共关系的总体目标是树立组织,良好形象。它具四大要素:传播信息,这是最基本的公关目标:联络感情,这是公关工作的长期目标;改变态度,这是公关实践中所追求的主要目标:引起行为,这是公关关系的最高目标。
3.公关对象策划。确定与组织有关的公众是公关策划的基本任务。首先要鉴别公众的权利要求,其次,对公众对象的各种权利要求进行概括和分析,先找出各类公众权利要求中的共同点和共性问题,把满足各类公众的共同权利要求作为设计组织总体形象的基础。
4.公关策略策划。公关策略是公关策划者在公关活动过程中,为实现组织的公关目标所采取的对策和应用的方式方法与特殊手段。
5.公关时机策划。“机不可失,时不再来”,时机对一个公关策划人员来说,可以说是命运之神。抓住机遇,及时公关,可起到“事半功倍”的效果。
6.公关决策与公关效果评估。公关决策就是对公关活动方案进行优化、论证和决断。方案的优化可以从三个方面去考虑:增强方案的目的性,增加方案的可行性,降低耗费。方案优化方法有重点法、轮变法、反向增益法、优点综合法等。
公关策划的程序大致如上,公关策划公司天泽传媒的原则就是实在为先,广告软化。将公关策划的作用发挥到最好。
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