有必要解释下。品牌传播“下沉”并不代表渠道只选择传统渠道,这肯定是错误的二元论。正确的理解应该是品牌传播在渠道传播上,应更多地基于传统渠道推广,并结合社会化渠道形成联动效应。那么,具体如何操作呢?
1)找到一个核心策略点。
这是任何营销活动都必须有的,即便是单纯的社会化营销推广,也需要一个支撑整个传播的策略点。不过,这里的策略点“视野”应该要更宽广,即策划者需要跳出渠道思维,而站在整个品牌传播的角度,找到一个“核心点”。
比如,京东去年双十一传播的核心策略点是“快”。所以,为了突出“快”,京东创作了一系列基于“快”的创意内容,包括视频、平面广告,向消费者传达京东“物流快”这一核心竞争力。
2)构建一个渠道传播闭环。
如果策略点定好了,内容也差不多了,则需要考虑传播路径了。
把握传播路径,最关键的是选择渠道。个人认为,从消费者接受信息的方式来划分渠道,可以分成主动的资汛模式媒体与被动的生活空间媒体(即传统渠道)。当下,消费者核心资汛模式媒体就是微博微信等社会化媒体,而被动的生活空间媒体就是以分众为代表的植入消费者生活空间和生活轨迹的生活化媒体。
品牌传播要想真正“围猎”消费者,自然需要二者结合。
社会化渠道,虽然能够很低成本地让消费者主动获取,但并不能完全占领消费者的生活空间,更不能使消费者生活与品牌形成“强关联”。传统渠道,虽然能强制性“入侵”你的生活,对于品牌“沉淀”起到非常关键的作用,但却无法迅速传播,引发病毒效应。
所以,在渠道传播的过程中,企业应该根据自己的核心策略点和创意,针对不同渠道,设计不同的内容形式,然后根据自己的传播逻辑和渠道特征有节奏地安排投放。
如此,渠道传播闭环自然形成。