公关广告不同于商业广告的重要一点是任何一个社会组织都可以成为公关主体,都可以通过付费方式来向社会公众传递组织的重要信息。对于营利性组织来说,公关广告着重于向社会公众传递组织基本信言息与核心信息;对于非营利性组织来说,公关广告带有明显的社会公益色彩,通过社会公益理念的宣传,显示社会组织的存在价值与社会责任。
公关广告的内容与商业广告的区别,一般体现在两个方面,一是组织自身,二是社会公益。上海公关公司广告应具有非功利性特征,它以宣传社会组织的经营宗旨、使命、企业文化及社会公益理念等为目的,意在努力达成公众与组织的共同认知,着力实现传专播组织声誉的广告目标。公关广告的内容应严谨、内敛,用词简洁,减少情节渲染与鼓噪。
公关广告的内容一旦确定后,会在相当长时间内不再改变,因而在表现形式上,公关广告公司也会相当稳定、持久,不会随意更改。不论是户外广告还是媒体广告,组织的公关广告都应保持一种恒久稳定的形象。而这与商业广告不同,商业广告常以及时变换广告形式为特征,老套的广告会被公众认为组织缺乏与时俱进的精神。