活动策划是策划者始终绕不开的痛点。来自老板类似“一周一场小活动,一月一场大活动”这样的指令更像是紧箍咒般挥散不去,恐怖程度犹如午夜惊魂。活动形式千万种,但活动策划背后的套路却万变不离其宗。长沙活动策划公司——天泽传媒认为如何做好一场活动策划,你需要注意下面这些问题。
活动目的
通常活动目的主要分为两个长期目标和短期目标。
从活动的短期目的来看,无非分为拉新、活跃、促销、品牌传播四类。
拉新:获取新用户,如APP新注册用户用户,电商平台下单用户,自媒体吸粉等。
活跃:提升已有用户的活跃度与归属感,如签到、送福利、UGC活动等。
促销:以优惠手段促进交易量,如通过打折活动实现订单量提升。
品牌传播:宣传品牌调性及辨识度,通过活动扩大品牌知名度。
而活动的长期目标则主要为了提升品牌知名度和辨识度,这里具体会涉及到产品品牌的推广策略。
确定活动的出发点很重要,比如初生产品做活动,一般以拉新和品牌传播目的为主。主要因为用户量级较小,谈不上用户活跃。
另一方面,用户对产品信赖度不足,没有转化为忠实粉丝,需要通过塑造品牌将用户完成粉丝的转化。
目标人群
做活动之前,需要找准目标人群并足够了解他们。
例如,媒界是去中介化的新媒体刊例,目标人群是营销、公关、广告人,如果做出来的活动吸引了一群产品人,那么目标人群就错位了。
不管是什么样的活动,都应该从用户角度出发,让用户参与进来。如果连用户都没有兴趣的话,活动的价值自然就体现不出来了,更别说KPI之类的指标。
做活动之前,要像把妹一样摸透目标用户群体。他们最感兴趣的是什么,喜欢什么形式的活动,对哪些活动奖品敏感。从用户关注点、需求点去思考,怎样的活动对他们最有吸引力。
活动形式
一场成功的活动离不开有趣的创意,恰到好处的参与门槛和简单的活动机制。活动能吸引到用户,并让他们无门槛参与,那么就成功了一大半。
在实际的活动策划过程中,新媒体人常常会陷入创意的苦思冥想中。追求眼前一亮的创意,更介意创意被反复用烂,常常面临创意枯竭的困局。
实际上,需要在了解活动目标人群的基础上找到能戳中他们的创意形式。在保证创意质量的情况下,适合目标人群的就是最好的。
另外,在活动策划中还可能陷入一个误区,就是为了现创意及活动本身的精妙与与众不同,把活动环节设置得太复杂。弄巧成拙,反而造成用户看不懂,甚至不知道怎么参与的尴尬。
活动形式说到底,需要在了解活动目标人群的基础上找到能戳中他们的创意形式。在保证创意质量的情况下,适合目标人群的就是最好的。另外,活动参与机制要明确易懂,有一定门槛,但不代表无门槛。
活动KPI
活动运营任务一般对应明确的KPI指标。确定好了目标,就等于明确了活动任务的终点。
通过最后的活动效果分析,可以明确这次活动离目标状态还差多远。如果超过KPI,则可以作为参考指标,为下一次活动制定更高的标准。有了明确的活动目的和KPI,就能确保整个活动过程不会偏离预期轨道。
在活动过程中,不仅要不断监测活动实时数据,更要在活动结束后懂得如何回收数据。回收活动整体数据搜集,看看活动最终效果和活动策划阶段的预期相差多少,找出影响活动预期的环节出在什么地方,是活动内容有问题还是活动投放渠道除了问题,分析原因,然后找出解决的办,避免下次活动重蹈覆辙。
在进行活动策划前,明确活动目的,知道因为什么而出发后,全方位360度摸透目标人群,再进行活动的创意构思及环节设置,以此增加活动人群吸引目标人群的几率。
活动过程中做好数据记录,活动过后进行数据总结分析。做好这些,一场活动就已基本成型,而对于其他可能影响到传播效果的不确定因素,那就取决于天时地利人和啦。
在湖南天泽传媒有很多优秀的策划人,能够轻松搞定这些问题。这是一家专注于活动策划、会议策划、晚会策划等策划服务的新型品牌传媒公司。公司秉承“成就他人中成就自我”的企业精神,形成系统规范的客户服务体系和独树一帜的品牌运营理念,致力于为客户提供专业性、多样化、创意型服务。
自成立以来,公司与众多优质品牌建立了良好的合作关系。赢得了绿地、万科、宝马、沃尔沃、万达、中铁、红星美凯龙、三一集团等50多家世界500强企业及上市公司认可与青睐,并成为湖南广电、长沙晚报等主流强势媒体及多家大型企业集团长期战略合作机构。