尤其会展产业崛起,提供活动策划人员宽广舞台。
而活动的成功方程式,
就是“企划逻辑+创意+广宣动员力+资源整合里”“活动产业”跃升为前景看好的明星产业,无论是政府或民间企业,今年都热衷于举办大型活动,相较于其他的行销手段,“活动“为何如此收到青睐?主因在于活动的”集客性“。相较于广告很难评估宣传效益,活动能做到在特定时间/特定地点让一群人聚在一起,将主办单位想沟通的讯息传达给参与者,这种效果是很直接的。
活动形式多元,特色各有不同
活动的类型众多,举凡记者会,慈善公益活动,庆典活动,交流访问(联谊活动),园游会或嘉年华,表演会,选拔,竞赛,会展,开幕或签约,新品发布会,研讨会,教育训练,选举造势都包括在内。各类型活动各有其特色,例如园游会气氛轻松,娱乐性强,重视参与者的“互动性“,但专业度要求低。至于展会,则是主题明确,专业性高,其中商展属于“B2B”模式,而教育展则同时包含“B2B”及“B2C”。
举办活动可选择的形式很多,包含展览,游戏,演出,交流等四大项目。而企业对员工进行教育训练,可选择“静态”训练课程,亦可选择“动态”的团队竞赛活动。
如办书展,“主轴活动”是展览本身,单位加强曝光或拉高层次,也可再现规划其他“附属活动”,例如举行书展的“研讨会”或“记者会”。这些附属活动与主轴活动要有逻辑关联性能强化主活动的特色,才是好的企划。
元素分析:有什么资源可用?
活动策划流程的第一步,首先要确认活动目的,明了这个活动的缘起与背景,思考活动的意义与价值。这部分占活动策划比重的三成。
确认目的后,接着是发想活动内容。首先要做“元素分析”,分析目前拥有的资源是什么?有什么可利用的元素?
确认活动元素后,再来就是设定“企划概念”。一个活动可以不只有一个“企划概念”,企划概念可以设定为“罗曼蒂克”,也可以同时有“感动的”。
企划不是直线,必须来回修正
企划案从纸上作业到具体落实,牵涉“执行力”与“可行性”的问题。
活动策划人员在安排活动时,必须考虑到资源整合难易,人力,预算,技术是否能够配合,做好可行性推估。例如一个厂商到美国参展的例子,原本厂商联合造势晚会上,想邀请总统致辞,但活动地点在美国,如何请总统致辞,让策划人员伤透脑经。虽然想过要用“视讯”的方式,但当时技术做现场视讯的风险太大,所以最后改为“预录”。在活动执行上,必须留意资源整合的问题,避免被某个环节拖累全局。而且随时要对原企划进行“修正”,企划不是直线的过程,需要来来回回,一再检视,修正到可行为止。
活动策划在执行时,要设计组织架构,对工作人员进行功能分组,做好进度管控;若整个活动包含三百项不同工作,可将工作“同类归并”,并清除设定工作起始时间,以“甘特图”做时间规划。除了企划书要写明工作重点,执行人员手头也要有“执行手册”作为依据。
至于预算编列,要控制在合宜的规模内,并做好成本控管。以“宜兰童玩节”来说,虽然规模一年比一年大,预算一年比一年多,却能从早期仰赖政府辅助,逐年走向自给自足,非常难能可贵。
既要 Magic,也要Logic
所谓企划,就是跳到未来,去模拟各种状况,所做的一连串规划。企划人员要有“想象未来”的能力,但这不代表关在办公室里,闭门造车就能把企划书写好。策划活动时必须“走出去”,例如打算在某个场地举办活动,就得事先去勘景,往往要实地到现场去看,才能发现问题。
活动策划是要未雨绸缪,预想若碰到突发状况,或出现“关键变数”时怎么办?简单的说,就是要有“危机处理”能力。策划人员必须有“备案”,例如举办园游会,要想好若当天临时下雨,户外活动该怎么应变?
活动透过“形式”吸引参与者来到现场,借由实际参与体会,产生惊奇,感动,理解……形成集体感染力,进而与活动宣示目的意义做链接,引发参与者(现场或事后)的“行动力”,例如消费,商务合作,赞助,投票,学习,担任志工等等。而活动现场的体验,最后综合成参加者个别或集体的“记忆”。
换言之,活动经由“形式感召~引发动机~产生动机~改变状况”的过程,巧妙转化参与者的知与行,达成策划者所要的目的。
活动就像“记忆”营造产业,谁能把“创造力”与“感动力”运用得好,谁就能掌握活动企划的魅力魔法,策划出回味无穷的精彩活动。而举办“活动主题”,“论述逻辑”,“活动名称”,“slogan”,“logo”,“活动形式”,“资源整合”,“执行方式”,无一不是施展创意的着力点所在。
活动既要Magic,也要logic;要有创造力与感动力,也要有实现性逻辑,能具体落实下列每个环节:1. 活动缘起~ 2. 目的/意义~ 3. 目标~ 4. 行动主体~ 5.执行安排~ 6. 预算~ 7. 效益评估
遵循这套活动逻辑,把每个环节做到扎实,就不会犯活动策划的常见错误 ~ 活动目的意义模糊,缺乏论述力,目标设定不明,资源整合匮乏,执行安排不当。
发挥广宣动员力,为活动创造话题
活动既是行销手段,但活动本身也需要“被行销”。
活动行销,就是要创造一个有新闻点,话题性,和故事趣味性的“事件”,因此,广宣与动员力格外重要。以后者来说,可分为“活动式动员”与“结构式动员”。在正式活动前,先举办一个“快闪活动”替活动造势,属于“活动式动员”;至于“结构式动员”,指的是有组织的动员参与,例如某项展览与学校合作,提供优惠票鼓励学生看,就属于这一类。
活动成功的关键,在于“企划逻辑+创意+广宣动员力+资源整合力”。不同立场的人对于活动成功与否,评断标准亦不同,主办单位会认为一场成功的活动,就是用最小资源达到最大效果;但参与者却比较重视活动是否有趣,是否专业,能否获得认同。
有的活动很短命,有的却一办就好几年,新鲜感依然维持不坠。想延长活动的“续航力”,就要懂得累计经验值,并且建立口碑。天下没有一百分的完美活动,最重要的是避免“负面评价”扩散发酵。
从事活动企划的人,要具备怎样的特质?“必须对人有感觉”,因为活动就是“因人设计”,“因人举办”。而且办活动过程中,情境变数非常多,策划人员要有很大的弹性,能认同接受“改变”,才会有足够的“应变力”
教战守则:
活动是“记忆”营造产业,“创造力”与“感动力”运用得好,才能打造出回味无穷的活动。
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