长沙礼仪公司天泽传媒认为:懂礼仪、会礼仪是成功的基本要素。礼仪是通向成功的道路,这不是说有了礼仪就能成功,但在成功的路上,礼仪的确有着很关键的作用,特别是在应聘的时候,“头三分钟是关键”。就天泽传媒经验来看,企业组织面试时不可能给一个应聘者很多的时间,但头三分钟内他举手投足间表现的气质,待人接物的态度与方法却可以看出他是否是就聘者需要的人。所以,除了有比较扎实的专业基础与实践经验,还需要礼仪来美化个人。
成功=15%的知识技能+85%的人际关际。有那么一个哈佛大学设计的表格,它将人成功的要素分为三块:宏观管理能力、实际操作能力和处理人际关系的能力。从表格中可以看出,一个职业人需要具备上述三种能力,虽然地位不同、岗位不同,各种能力的构成不同,但是总的看来,处理人际关系的能力所占的比例相同。大概为:成功=15%的知识技能+85%的人际关际。这里所说的人际关系,并不是庸俗的拉关系,而是一个宽泛的概念。它指的是礼节、礼仪。
在经济学家眼里,礼仪是一笔巨大的财富;在心理学家眼里,礼仪是最能说服人的心理武器;在服务行业,礼仪是服务人员最正宗的脸谱。
礼仪是处理人际关系和公共关系的学问,包括礼节、仪式、礼貌、风俗习惯等。它是社会文明的标志,是个人修养的外在表现,因此,懂得礼仪,将让自己的人生更为成功!